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Lepide Active Directory Self Service

VonRomanX

Lepide Active Directory Self Service

 

Lepide Active Directory Self Service (LADDSS) ist eine völlig sichere Web basierte Software, die es dem End-User in einer Active Directory Umgebung erlaubt Account Features selbst zu manipulieren. Im einzelnen bedeutet das, dass User ihre persönlichen Kontodaten ändern, ihr Passwort zurücksetzen oder ihr Benutzer Konto entsperren können. All diese Aufgaben kann der Benutzer völlig selbstständig erledigen, ohne dass er hierfür den Administrator, das Help-Desk oder den Support anrufen muss.

 

Lepide Active Directory Self Service

Sowohl die Enduser als auch der Administrator profitieren von den Vorteilen dieser Software. Auf der Benutzerseite liegt der Vorteil klar bei der schnellen Lösung seiner Probleme rund um den Benutzer Account. Die Administration hingegen wird von lästigen Routineaufgaben entlastet und hat mehr Zeit für systemrelevante Aufgaben. Siehe auch das Lepide Tool für die Active Directory Verwaltung.

 

Die Active Directory Verwaltungsfunktionen im Überblick

Passwort zurücksetzen: Autorisierte Benutzer können über jeden beliebigen Web-Browser ein Passwort Reset durchführen ohne sich an den Administrator wenden zu müssen.

Account entsperren: Enduser können von jedem remote Arbeitsplatz aus selbstständig ihren Benutzer Account entsperren ohne dabei die Hilfe des Supports in Anspruch nehmen zu müssen.

Benutzerprofil ändern: Der Lepide Active Directory Self Service erlaubt es den Benutzern die persönlichen Daten ihres Accounts von jeder beliebigen Workstation aus zu aktualisieren.

Mitarbeitern ein Passwort Reset erlauben: Autorisierte Benutzer können Mitarbeiter beauftragen ein Passwort Reset vorn ihrem Arbeitsplatz aus durchzuführen.

Mitarbeitern erlauben einen Account zu entsperren: Autorisierte Benutzer können Mitarbeiter beauftragen einen gesperrten Account von ihrem Arbeitsplatz aus zu entsperren.

Accounts automatisch entsperren: Der Administrator ist in der Lage eine zeitgesteuerte automatische Account Entsperrung einzurichten.

Automatisches Passwort Reset: Der Administrator kann einen Zeitplan innerhalb der Domäne einstellen in welchem ein automatisches Passwort Reset durchgeführt wird.

Authentifizierung der Benutzer: der Administrator kann eigene Regeln für die Authentifizierung von Benutzern erstellen, indem er beliebige Fragen und Antworten für die Verifizierung einer Person definieren kann. Dadurch kann der autorisierte Personenkreis für den Zugang zu den Active Directory Sales Services sicher definiert werden.

Report Generator: Berichte über die Aktivitäten aller Endbenutzer stehen dem Administrator jederzeit zur Verfügung. Alle Vorgänge bezüglich Passwort Reset, Account Entsperrung und Änderung von Benutzerdaten werden lückenlos protokolliert.

Active Directory Benutzer Konto entsperren

Das typische Active Directory Administrator Szenario

in Unternehmen aller Größen verwendet der Administrator einen nicht unerheblichen Teil seiner Arbeitszeit für die Support Calls der Mitarbeiter, in denen es um die typischen Active Directory Verwaltungsjobs geht: Passwort zurücksetzen, Account entsperren, Benutzerdaten ändern. das Help-Desk oder der Administrator werden von lästigen Routineaufgaben entlastet erhalten mehr Zeit für die Aufrechterhaltung eines reibungslosen Betriebs oder zur Optimierung der IT Umgebung. auf der Seite des Enduser aus gibt es einen anderen entscheidenden Vorteil: keine Unterbrechung der Arbeit, da er ohne Wartezeit einfache Active Directory Verwaltungsaufgaben selbst durchführen kann, und nicht auf die Antwort des Supports/Administrators warten muss.

Active Directory Benutzer Passwort Reset

Vorteile für den Administrator

  • Zeitersparnis durch Wegfall von Routinearbeiten Passwort Reset und Account Entsperrung.
  • Praktischer webbasierter Zugang zu allen Mitarbeiter konnten von jedem Arbeitsplatz innerhalb der Domäne.
  • Schriftliche Übersicht über Enduser Aktivitäten bezüglich User Account, Passwort Reset und Account Entsperrung.
  • Serien E-Mails bezüglich Account Infos an alle Benutzer schreiben.

Vorteile für die Mitarbeiter ( Enduser)

  • Kontozugang von jedem beliebigen Arbeitsplatz aus, da der Service Web basiert ist.
  • Zeitersparnis durch Wegfall von Wartezeiten die mit jedem Support Anruf verbunden sind.
  • Schneller Zugang zum Benutzer Account durch Passwort Reset oder Account Entsperrung.
  • Passwort/Account Entsperrung auch von Mitarbeiter Arbeitsplätzen aus.

Vorteile für Ihr Unternehmen

  • Kostenersparnis im Bereich Help-Desk, Support, Administration durch automatisierte Abwicklung von Calls bezüglich Passwort/Account.
  • Höhere Produktivität von Mitarbeitern durch Zeitersparnis bei Problemen bezüglich Passwort/Account.
  • Return on Investment (ROI) Innerhalb kürzester Zeit.

 

 

Über den Autor

RomanX administrator